Chính sách · Privacy
Bảo mật
dữ liệu cá nhân
Cách Platino thu thập, sử dụng và giữ gìn những thông tin anh chia sẻ khi đặt lịch, tư vấn và may đo.
Hiệu lực từ 18/10/2026 · Cập nhật lần cuối 18/10/2026
- Để đặt lịch, Platino chỉ cần tên và số điện thoại của anh.
- Thông tin được dùng để phục vụ buổi hẹn và việc may đo. Platino không mua bán dữ liệu cá nhân.
- Hồ sơ số đo được lưu để lần sau anh không phải đo lại từ đầu.
- Anh có thể xem, sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin của mình bất cứ lúc nào.
N° 01
Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho website Platino, phiếu đặt lịch trực tuyến và các kênh liên hệ Platino công bố: điện thoại, Zalo và showroom.
Platino không bán hàng trực tuyến, không yêu cầu tạo tài khoản và không thu thông tin thanh toán trên website.
Chính sách được xây dựng theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 và Nghị định 356/2025/NĐ-CP.
N° 02
Thông tin Platino thu thập
Khi anh gửi phiếu đặt lịch
- Họ và tên, số điện thoại.
- Nhu cầu tư vấn và mẫu anh quan tâm.
- Ngày, giờ hẹn mong muốn và ngày anh cần mặc.
- Ghi chú anh tự viết thêm.
Thông tin ghi nhận tự động
Thời điểm gửi phiếu, trang đã gửi và địa chỉ IP, dùng để xác minh phiếu hẹn và chống thư rác.
Khi anh tư vấn và may đo tại showroom
Số đo cơ thể, đặc điểm dáng người liên quan đến phom áo, độ ôm anh ưa thích, mã vải, cấu hình sản phẩm và các điều chỉnh sau fitting.
Platino không chủ động thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm. Anh vui lòng không ghi vào phiếu hẹn số căn cước, tài khoản ngân hàng hay thông tin sức khoẻ.
N° 03
Mục đích sử dụng
- Liên hệ xác nhận, sắp xếp và nhắc lịch hẹn.
- Tư vấn, may đo, fitting và hoàn thiện sản phẩm đúng ngày anh cần.
- Lưu hồ sơ số đo cho những lần đặt may sau và dịch vụ sau may.
- Trả lời câu hỏi, tiếp nhận góp ý và xử lý bảo hành.
- Giữ an toàn cho website, ngăn gian lận và thư rác.
Platino xử lý dữ liệu trên cơ sở sự đồng ý của anh (khi gửi phiếu hẹn hoặc chủ động cung cấp thông tin lúc tư vấn), để thực hiện thoả thuận may đo giữa anh và Platino, hoặc khi pháp luật yêu cầu.
Platino chỉ gửi thông tin giới thiệu sản phẩm, ưu đãi khi anh đồng ý nhận, và anh có thể từ chối bất cứ lúc nào.
N° 04
Chia sẻ dữ liệu
Platino không mua bán dữ liệu cá nhân của anh. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:
- Nhân sự Platino trực tiếp tư vấn, may đo và chăm sóc anh, trong phạm vi công việc cần thiết.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật giúp vận hành website và nhận phiếu hẹn: lưu trữ website, email và bảng tính quản lý lịch hẹn. Các bên này chỉ xử lý dữ liệu theo chỉ dẫn của Platino.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.
Một số dịch vụ email và bảng tính có thể lưu dữ liệu trên máy chủ đặt ngoài Việt Nam. Khi đó, việc chuyển dữ liệu được thực hiện theo quy định pháp luật Việt Nam.
N° 05
Lưu trữ và thời hạn
Dữ liệu được lưu trên hệ thống quản trị website, hộp thư và bảng tính nội bộ của Platino, cùng hồ sơ khách hàng tại showroom.
- Phiếu hẹn: lưu trong thời gian cần để sắp xếp và phục vụ buổi hẹn. Nếu anh không tiếp tục may đo, phiếu hẹn sẽ được xoá hoặc ẩn danh.
- Hồ sơ số đo và đơn may: lưu trong thời gian anh còn là khách hàng của Platino, để lần sau không phải đo lại từ đầu, trừ khi anh yêu cầu xoá.
- Chứng từ giao dịch: lưu theo thời hạn pháp luật về kế toán, thuế quy định.
N° 06
Platino bảo vệ dữ liệu thế nào
- Website dùng kết nối mã hoá HTTPS.
- Quyền truy cập hệ thống quản trị, hộp thư và bảng tính chỉ cấp cho người có trách nhiệm.
- Website được sao lưu định kỳ.
- Phiếu hẹn có lớp chống thư rác tự động.
Nếu xảy ra sự cố ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, Platino sẽ khắc phục và thông báo cho cơ quan chức năng, cho anh theo quy định pháp luật.
N° 07
Cookie và liên kết bên ngoài
Website chỉ dùng các cookie kỹ thuật cần thiết để trang hoạt động ổn định. Platino hiện không dùng cookie quảng cáo hay công cụ theo dõi hành vi trên website. Nếu có thay đổi, chính sách này sẽ được cập nhật.
Một số tài nguyên như phông chữ có thể được tải từ nhà cung cấp bên thứ ba. Các liên kết đến Zalo, Facebook, Instagram và Google Maps dẫn sang nền tảng bên ngoài, nơi áp dụng chính sách bảo mật riêng của từng nền tảng.
N° 08
Quyền của anh
- Được biết dữ liệu nào đang được xử lý và vì mục đích gì.
- Đồng ý, không đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý.
- Xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu.
- Yêu cầu cung cấp, xoá hoặc hạn chế xử lý dữ liệu.
- Phản đối việc dùng dữ liệu để giới thiệu sản phẩm.
- Khiếu nại, tố cáo, khởi kiện và yêu cầu bồi thường theo quy định pháp luật.
Việc rút lại đồng ý không ảnh hưởng đến những xử lý đã thực hiện hợp pháp trước đó. Nếu anh yêu cầu xoá hồ sơ số đo, lần may sau Platino sẽ cần đo lại từ đầu.
N° 09
Gửi yêu cầu về dữ liệu
Anh có thể liên hệ Platino qua:
- Điện thoại / Zalo: 0948 229 922
- Showroom: 147G Đội Cung, Phường Bình Thới, TP Hồ Chí Minh · 8:00 – 21:00
Để bảo vệ chính anh, Platino sẽ xác minh danh tính (ví dụ qua số điện thoại đã dùng khi đặt lịch) trước khi cung cấp, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu, và phản hồi trong thời hạn pháp luật quy định.
N° 10
Cập nhật chính sách
Platino có thể cập nhật chính sách này khi thay đổi cách vận hành hoặc khi pháp luật thay đổi. Phiên bản mới có hiệu lực từ ngày đăng trên trang này, và ngày cập nhật gần nhất luôn được ghi ở đầu trang.
Yêu cầu về dữ liệu
Thông tin của anh, anh quyết định.
Cần xem lại, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin đã gửi cho Platino? Chỉ cần một cuộc gọi hoặc một tin nhắn.
Thời trang nam và veston may đo từ năm 2010. Vừa vặn – Tinh tế – Phong thái.
Khám phá
Showroom
147G Đội Cung, Phường Bình Thới, TP Hồ Chí Minh
Mở cửa 8:00 – 21:00
0948 229 922 · Zalo
Xem bản đồ
Facebook · Instagram